受全省新冠肺炎疫情影响，为保障消费者健康和寄递服务权益，配合做好行业疫情防控工作，山西省邮政管理局向广大消费者温馨提示如下：

所有邮快件处理场所、经营场所、运输配送车辆以及邮快件外包装已按要求进行消毒处理，所有快递从业人员均落实体温监测、佩戴口罩等防控措施，请广大消费者正常收寄。

建议用户：在进入营业网点时主动出示行程卡和健康码，做好体温测量登记；在等待过程中保持适当距离，减少聚集、接触；收取快件时可佩戴一次性手套，避免直接接触；拆除的外包装及时处理，不要带回家中或随意丢弃；取完快件及时洗手消毒，做好防护。请广大消费者积极配合。

受疫情影响，为落实疫情防控要求，省内部分区域邮快件的寄递运输可能出现服务延误等情况，涉及用户请耐心等待，也可以主动与企业客服热线详询。请广大消费者予以理解。