近日，山西省邮政业安全中心召开专题会议，围绕省局年度工作要点、全省邮政快递业更贴近民生九件实事，结合中心实际，逐项细化分解，明确科室分工，全面压紧压实2024年中心重点工作任务。

会议指出，在省局党组的坚强领导下，2024年中心已迈入高质量运行阶段，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实省局党组的决策部署，聚焦“服务支撑保障”职能，重点突破、纵深推进，推动行业信息化、数字化、智能化监管进程。一是加快推进山西智慧快递监管平台建设。2024年，山西智慧快递监管平台项目建设工作正式驶入“快车道”，要继续加强平台建设需求调研，进一步完善系统功能设计，为行业监管工作提供稳定可靠的信息化支撑，不断提升行业数智化监管水平。二是继续做好农村寄递物流全覆盖数据采集。推动市局、运营企业持续完善网点基础信息，建立健全各市级主要台账。深入研究、适时引入数据采集新技术新手段，提升数据采集时效性和精准度，更好服务民生实事。三是加强“绿盾”工程信息系统全面深入应用。聚焦“两联”项目，强化日常监管巡查，加大线上巡检力度，持续推进视频巡查监管系统点位优化，稳步提升视频联网在线率、安检机开机率，发挥服务监管效能。四是强化行业安全生产教育能力。加强行业安全生产教育培训，丰富培训形式，全面提高行业安全意识和突发事件应急处置能力。强化平安员安全生产综合培训，提升行业从业人员安全生产的能力素质，夯实行业安全基础。五是推动申诉工作提质增效。规范用户申诉处理流程，及时建立申诉预警机制，确保业务旺季期间消费者申诉渠道畅通。加强用户申诉热点问题线索移交，做好申诉预警研判及与市场监管衔接联动工作，维护用户合法权益。六是做好行业从业人员职业技能提升工作。根据省局安排部署，开展邮政快递从业人员职业技能指导工作，全面提升行业人才专业化、职业化水平。七是提升内部管理能力。深化模范机关创建成效，完善制度建设，在内部管理、新闻宣传、公文质量、干部队伍建设、档案管理等方面持续向内发力，提升中心基础管理水平，提升干部履职尽责能力。八是充分发挥服务支撑保障职能。聚焦主责主业，深化调查研究，明确目标任务，狠抓责任落实，圆满完成省局交办的各项工作任务。

会议要求，中心全体党员干部职工：一是坚定信心、主动担当。结合自身岗位，牢记肩负的职责任务，时刻将推动做好全年重点工作放在心头正中，不折不扣抓好重点工作任务落实。二是开拓创新、力争突破。强化问题意识，坚持结果导向，务求工作实效，切实提升应对新情况、破解新难题的工作能力，在发挥服务支撑保障职能中不断延伸拓展，强化数字赋能、科技赋能，提升行业数智化监管水平。三是严格纪律、改进作风。深化主题教育学习成果，加强政治理论学习，强化纪律作风建设，坚持以身作则，在一言一行、一举一动中保持清醒头脑，时刻拧紧行动发条，以激扬担当作为精气神，以求真务实的工作作风做好全年各项重点工作，助力行业高质量发展、高效能治理。